Etwas funktioniert nicht, oder Sie wissen nicht, wie etwas geht? Schreiben Sie uns — es antwortet ein Mensch.
In der App
Einstellungen → Hilfe öffnet ein Ticket, das dieselben Menschen erreicht und das Gespräch mit Ihrem Konto verknüpft hält.
Etwas melden
Jeder Beitrag, Kommentar, jede Nachricht und jedes Profil hat im Menü „…“ die Aktion Melden. Meldungen landen in einer Warteschlange, die ein Mensch liest. Sie können jemanden auch über sein Profil blockieren.
Zu den Sicherheitsfunktionen
Check-ins und die Alarmschaltfläche benachrichtigen die Vertrauenskontakte, die Sie gewählt haben. Sie rufen keine Rettungsdienste, und niemand bei Xplorians überwacht sie. Wenn Sie in Gefahr sind, rufen Sie die örtliche Notrufnummer an.